ご質問窓口

受講をご検討中の方

以下のEメールあるいは電話番号にてお気軽にお問い合わせください。

個人のお客様向け

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法人のお客様向け

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＊上記のメールフォームにご入力いただくと、ご記入されたメールアドレスに自動返信が届くようになっております。万が一届かなかった場合、恐れ入りますが、以下のメールアドレスあるいは電話番号にご連絡をお願いいたします。

Eメール：teishutsu@wie.co.jp
電話番号：03-3664-7500
※お電話の受け付け時間は午前11時から正午、午後１時から午後４時となります（土曜・日曜・祝日、年末年始を除く）。

受講中の方

答案と同時に送る場合
答案用紙の余白か、または別紙に書いて下さい。メールの場合も、答案の最初か最後に、ご質問とわかるようにしてお書き込み下さい。

答案とは別に送る場合
メール・FAX・郵便いずれの場合も、答案と同じ方法でお送りください。お名前・受講講座をご記入ください。

※なお学習上のご質問は、１回の添削につき２回までです。

よくあるご質問

• 料金はいくらでしょうか？→各講座ページの最下部に記載しています。
• 大学受験生ですが、どの講座がよいでしょうか？→こちらでご案内しております。
• 私の受ける試験には対応していますか？
• 海外在住ですが受講できるでしょうか？
• 添削のやりとりにはどんな方法があるのでしょうか？
• 入金してからWIEで確認できるまで、どれほどかかるのでしょうか？
• 自動返信メールが届きません/文字化けして読めません
• 現在受講中の講座を特急添削に変更したいのですが
• 答案を提出しましたが、WIEに届いているでしょうか？
• 試験当日まで時間がありませんが間に合うでしょうか？
• WIEの大学別講座の過去問は２・３年分ですが、課題が少なすぎませんか？
• 過去問と同じ問題は出ないはずですので、想定問題を演習すべきでしょうか？

電話でのご質問について

原則としてWIE本社には、事務スタッフしかおりません。ですのでお電話をいただいても、その場ではお答えできません。さらに、お問い合わせ内容を理解し、記帳し、担当添削者に転送していると、時間がかかるだけでなく、ご質問内容が正しく伝わらない可能性もあります。

恐れ入りますが、ご質問やお問い合わせは、答案とともにお送りいただくか、メールでお送りいただきますようお願い申し上げます。