答案を提出しましたが、WIEに届いているでしょうか

これにつきましては、添削答案の送付方法によって、確認していただく方法が異なります。

メールで提出された場合

答案メールフォームから送信が完了しますと、その旨が表示されます。この表示がない場合には、必須事項の記入漏れなどがないか、ご確認の上、再度送信してください。
なお迷惑メール防止のため、同一アドレスから連続して送付できない設定になっています。この場合には送信できていない旨表示されますので、5~10分ほど時間を空けて、再度操作してください。

FAXで提出された場合

WIEで受信すると同時に、お客様のFAX番号に自動で受け取った旨ご連絡しています。
ただしお客様がFAX番号を非通知に設定しておいでですと、この返信ができません。提出答案の受信状況を確認されたい場合には、お客様側でFAX番号の取り扱い条件を変更してください。

郵便で提出された場合

住所間違い、料金不足などで返却される場合がございますので、封筒に差出人名・住所は必ずご記入ください。
これをご記入していただいており、返送されていないのであれば、WIEに届いているとお考えください。

正しく送付されているはずなのに、返却期限になっても添削結果が帰ってこない場合

これにつきましてはお手数ですが、受講者名・答案名・提出方法とおおよその提出日時を明記して、弊社宛へとご連絡ください。
お電話ですと話し中であったり内容の聞き間違えなどトラブルの元となりますので、お手数ですがメールまたはFAXにてお願いいたします。


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