お問い合わせ/答案提出窓口

お問い合わせ窓口

(1)受講契約前のお問い合わせ・ご質問

以下のEメールあるいは電話番号にてお気軽にお問い合わせください。

個人のお客様向け

こちらのメールフォームからお問い合わせください。

法人のお客様向け

こちらのメールフォームからお問い合わせください。

*上記のメールフォームにご入力いただくと、ご記入されたメールアドレスに自動返信が届くようになっております。万が一届かなかった場合、恐れ入りますが、以下のメールアドレスあるいは電話番号にご連絡をお願いいたします。

Eメール:teishutsu@wie.co.jp
電話番号03-3664-7500
※お電話の受け付け時間は午前11時から正午、午後1時から午後4時となります(土曜・日曜・祝日、年末年始を除く)。

(2)受講中のご質問

(1)のフォームをご利用いただくか、答案と一緒に、あるいは答案と同じかたちでご提出ください。

答案・受講中の質問提出

ご注意ください
①一つの出題に複数の設問が含まれる場合、すべての設問に対する解答を一度にまとめて提出してください。設問毎の添削対応は承っておりません。全設問の内一部のみに対する答案を提出された場合、他の設問については「提出を放棄した」ものとして取り扱いますので、ご承知おき下さい。

お送りくださる答案は、手書き、ワープロソフト(Word,txt)その他どのような形でも、ファイル名だけではなく、答案本文の冒頭に受講者の氏名・受講講座名を必ず記入してください。
 記入例:西早稲田花子:入門小論文第1回:再添削-2回目 

③出題年の異なる過去問に対する答案など、複数の答案を同時に送信する場合は、答案ごとにデータを分けてください。

必須事項に記入漏れがあると、どのお客様の答案かわからないなど、添削ができなくなります。この場合、そのまま答案を返却するか、やむを得ない場合はこのサイトに「差出人不明答案について」などの告知を行います。その分、必ず添削は遅くなりますし、答案を提出できる期間も無駄に過ぎてしまいます。

メールでの送付・提出

①エクセル・パワーポイントなどのデータは、レイアウトが崩れ、答案の一部が読み取れないことがありますから、なるべくワープロデータやテキストデータに置き換えてお送りください。

②手書きの答案をスキャン・撮影して添付ファイルとしてお送りいただくこともできます。手書きの答案を撮影した写真データを用いる場合は、PDF形式・A4サイズに変換したものをお送りください。ただし、1回の容量は1MBまでですのでご注意ください。

ご利用の講座・サービスによって記入事項が異なります。
こちらの受付窓口からご利用の講座の提出方法を確認したうえでメールを送付してください。

FAXでの送付・提出

鉛筆での記入はFAXがかすれて読みにくくなりがちです。コピーしたものを送信されることをおすすめします。あるいは、ペンまたはボールペンをお使いになるのも一案です。

  • FAX番号:
  • 送信が完了すると、WIEより受け取り通知FAXが自動返信されます。
    ただしお客様のFAX機設定が番号非通知であれば、返信されません。

郵便での送付・提出

使用する原稿用紙
必要事項をお書きいただけたらどのような用紙でも構いませんが、これらの記入欄を備えた、WIE指定原稿用紙のpdfデータを無料でご用意していますので、ご利用をおすすめします 。


  • 〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-13-7 中田ビル3F
  • 速達返信ご希望の方は、答案またはプロフィールに、速達料金分260円の切手を同封の上、答案に「速達返信希望」とお書き添え願います。
    切手の同封がない場合・金額不足の場合、または速達ご希望のお書き添えがない場合は、速達のお取り扱いはいたしかねます。

FAX・郵便でお送りいただいた答案・プロフィールに不備やトラブルがあった場合、ご登録のアドレス宛にメールでご連絡します。 受講中はメールにご注意下さい。

 

トラブル対策

教材が届かない、メールが送信できないなどのトラブルが生じましたらこちらをご覧下さい。

 

電話でのご質問・お問い合わせについて

原則としてWIE本社には、事務スタッフしかおりません。ですので答案・添削内容についてお電話をいただいても、その場ではお答えできません。さらに、お問い合わせ内容を理解し、記帳し、担当添削者に転送していると、時間がかかるだけでなく、ご質問内容が正しく伝わらない可能性もあります。

恐れ入りますが、答案・添削内容についてのご質問やお問い合わせは、答案とともにお送りいただくか、メールでお送りいただきますようお願い申し上げます。